Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ok345

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "Nền tảng": Trang web ok345.tech và tất cả các dịch vụ, tính năng, ứng dụng di động (nếu có) do ok345 vận hành.
• "Người chơi" / "Tài khoản": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và sở hữu tài khoản hợp lệ trên nền tảng ok345.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các hình thức giải trí trực tuyến khác có trên nền tảng.
• "Tiền thật": Số dư tài khoản được nạp bằng tiền thực tế thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": Số dư được ok345 cấp cho Người chơi thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả Người chơi sử dụng nền tảng ok345 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà ok345 cung cấp dịch vụ. Người chơi có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại khu vực sinh sống của mình trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ.

Để đăng ký tài khoản ok345, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. ok345 nghiêm cấm hoàn toàn việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Không bị pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực sinh sống cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
3. Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đối với bất kỳ nền tảng cá cược nào.
4. Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
5. Đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản, điều kiện và chính sách của ok345.

ok345 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ Người chơi nào không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp phát hiện Người chơi cung cấp thông tin sai lệch, ok345 có quyền thu hồi toàn bộ số dư tiền thưởng và có thể giữ lại số tiền thật liên quan đến hành vi gian lận.

Mỗi Người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ok345. Nghiêm cấm tạo thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.

Người chơi có toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình, bao gồm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực 2 yếu tố.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho ok345 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại) khi có thay đổi.

ok345 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do Người chơi không thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản cần thiết. Trong trường hợp tài khoản bị xâm nhập, Người chơi cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ ok345 qua live chat hoặc Telegram: @ok345support ngay lập tức.

ok345 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
• Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác hoặc sử dụng phương thức thanh toán ẩn danh không hợp lệ.
• ok345 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với các phương thức điện tử. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể lên đến 24 giờ.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không thể rút ra ngoài.
• ok345 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Người chơi tham gia cá cược trên nền tảng ok345 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi kèo cược sau khi đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi kèo được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm kèo được xác nhận thành công trong hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai, ok345 có quyền hủy kèo và hoàn trả số tiền cược cho Người chơi.
• ok345 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện, trò chơi hoặc tài khoản cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Kết quả các sự kiện thể thao, casino và xổ số được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nhà tổ chức và nhà cung cấp dữ liệu đáng tin cậy.

ok345 sử dụng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập cho các trò chơi casino và slot để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. Người chơi có quyền yêu cầu kiểm tra lịch sử cược và kết quả trò chơi thông qua đội ngũ hỗ trợ.

ok345 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi Người chơi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trước khi có thể quy đổi thành tiền thật và rút ra ngoài.
• ok345 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người chơi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều kiện sử dụng.
• Khuyến mãi không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Trong trường hợp phát hiện nhóm người chơi phối hợp để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), ok345 có quyền hủy toàn bộ kèo cược liên quan và đóng tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng ok345:

• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi hoặc che giấu vi phạm.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ok345 cho các mục đích bất hợp pháp.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược (collusion).
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của ok345.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc đánh cắp để đăng ký tài khoản.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi bất chính.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm đội ngũ hỗ trợ ok345.

ok345 áp dụng các công nghệ phát hiện gian lận tiên tiến và giám sát liên tục các hoạt động bất thường. Mọi vi phạm đều sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định tại Điều 8 dưới đây.

ok345 có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Có dấu hiệu tài khoản bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ vì lý do điều tra, số dư tiền thật sẽ được giữ nguyên trong thời gian xem xét. Nếu điều tra kết luận không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục đầy đủ. Nếu phát hiện vi phạm, ok345 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan đến hành vi gian lận.

Người chơi muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ. ok345 cam kết xử lý yêu cầu đóng tài khoản và hoàn trả số dư tiền thật hợp lệ trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

ok345 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). ok345 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người chơi.

ok345 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng quy mô lớn).
• Quyết định cá cược của Người chơi dựa trên thông tin không chính xác từ nguồn bên ngoài.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
• Việc Người chơi không bảo mật thông tin tài khoản của mình.
• Các tổn thất gián tiếp, thiệt hại hậu quả hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ok345, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, đồ họa, logo, biểu tượng, nội dung văn bản, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và âm thanh, đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của ok345 hoặc các đối tác được cấp phép.

Người chơi không được phép:

• Sao chép, tái xuất bản, phân phối hoặc bán bất kỳ nội dung nào từ nền tảng ok345 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Dịch ngược (reverse-engineer), giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm ok345.
• Sử dụng nhãn hiệu, logo hoặc tên thương mại của ok345 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Tạo các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung của nền tảng ok345.

Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ và có thể dẫn đến khởi kiện dân sự hoặc hình sự tùy theo mức độ vi phạm.

ok345 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc và cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người nếu không được kiểm soát đúng cách.

ok345 cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho tất cả Người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa và hệ thống sẽ tự động dừng phiên chơi khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của Người chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. ok345 khuyến khích Người chơi tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

ok345 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng, trừ khi có quy định khác đi kèm.

ok345 sẽ thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được đăng tải được coi là sự chấp nhận đầy đủ đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút số dư tiền thật theo quy trình thông thường.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ok345 qua các kênh sau:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên nền tảng ok345.tech — phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: @ok345support — hỗ trợ tiếng Việt toàn thời gian.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

ok345 cam kết xử lý mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi luôn lắng nghe và nỗ lực giải quyết mọi vấn đề vì sự hài lòng của Người chơi là ưu tiên hàng đầu của ok345.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.